Pinigų grąžinimo politika
Atnaujinta: April 6, 2026
Mes norime užtikrinti, kad mūsų klientai būtų visiškai patenkinti įsigytomis prekėmis ar paslaugomis. Ši garantinė politika apibrėžia sąlygas ir procedūras, taikomas prekėms, kurias mes parduodame.
Garantija prekei
Visoms mūsų parduodamoms prekėms taikoma 3 mėnesių garantija nuo pirkimo datos, jei kitaip nenurodyta prekės aprašyme. Garantija apima tik gamyklinius defektus, atsiradusius per normalias naudojimo sąlygas. Garantija netaikoma:
Jei prekė buvo pažeista dėl neatsargaus elgesio, netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar kitų išorinių veiksnių.
Jei prekė buvo remontuojama ar keista neįgaliotų asmenų.
Jei prekė buvo naudojama prieš jos paskirtį arba nesilaikant pateiktų naudojimo instrukcijų.
Grąžinimas ir keitimas
Jei prekei taikoma garantija ir ji turi gamyklinį defektą, mes suteiksime galimybę ją pakeisti arba grąžinti pinigus. Norėdami pasinaudoti šia teise, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, pateikdami pirkimo kvitą arba kitą pirkimo įrodymą.
Prekių grąžinimas be garantijos
Jei norite grąžinti prekę, kuri neturi gamyklinių defektų, grąžinimo sąlygos priklauso nuo mūsų pardavimo politikos. Prekė turi būti nepažeista, nepanaudota ir grąžinta originalioje pakuotėje per 14 dienų nuo pirkimo.
Garantinio aptarnavimo procedūros
Norėdami pasinaudoti garantija, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Prašome pateikti šią informaciją:
Pirkimo kvitą arba užsakymo numerį.
Prekės aprašymą ir defekto detales.
Jūsų kontaktinius duomenis (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir el. paštas).
Garantijos apribojimai
Garantija netaikoma prekėms, kurios buvo sugadintos dėl netinkamo laikymo, naudojimo ar transportavimo. Garantija taip pat netaikoma natūraliam prekių nusidėvėjimui arba, jei buvo atliktas bet koks pakeitimas ar modifikacija.
Teisinės nuostatos
Garantija ir grąžinimo sąlygos nepažeidžia Jūsų teisių, numatytų Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymuose.
Mes norime užtikrinti, kad mūsų klientai būtų visiškai patenkinti įsigytomis prekėmis ar paslaugomis. Ši garantinė politika apibrėžia sąlygas ir procedūras, taikomas prekėms, kurias mes parduodame.
Garantija prekei
Visoms mūsų parduodamoms prekėms taikoma 3 mėnesių garantija nuo pirkimo datos, jei kitaip nenurodyta prekės aprašyme. Garantija apima tik gamyklinius defektus, atsiradusius per normalias naudojimo sąlygas. Garantija netaikoma:
Jei prekė buvo pažeista dėl neatsargaus elgesio, netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar kitų išorinių veiksnių.
Jei prekė buvo remontuojama ar keista neįgaliotų asmenų.
Jei prekė buvo naudojama prieš jos paskirtį arba nesilaikant pateiktų naudojimo instrukcijų.
Grąžinimas ir keitimas
Jei prekei taikoma garantija ir ji turi gamyklinį defektą, mes suteiksime galimybę ją pakeisti arba grąžinti pinigus. Norėdami pasinaudoti šia teise, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, pateikdami pirkimo kvitą arba kitą pirkimo įrodymą.
Prekių grąžinimas be garantijos
Jei norite grąžinti prekę, kuri neturi gamyklinių defektų, grąžinimo sąlygos priklauso nuo mūsų pardavimo politikos. Prekė turi būti nepažeista, nepanaudota ir grąžinta originalioje pakuotėje per 14 dienų nuo pirkimo.
Garantinio aptarnavimo procedūros
Norėdami pasinaudoti garantija, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Prašome pateikti šią informaciją:
Pirkimo kvitą arba užsakymo numerį.
Prekės aprašymą ir defekto detales.
Jūsų kontaktinius duomenis (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir el. paštas).
Garantijos apribojimai
Garantija netaikoma prekėms, kurios buvo sugadintos dėl netinkamo laikymo, naudojimo ar transportavimo. Garantija taip pat netaikoma natūraliam prekių nusidėvėjimui arba, jei buvo atliktas bet koks pakeitimas ar modifikacija.
Teisinės nuostatos
Garantija ir grąžinimo sąlygos nepažeidžia Jūsų teisių, numatytų Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymuose.
Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų, galite susisiekti su mumis:
El. paštas: nfo@baliboo.lt
Telefonas: +37069506860
Paslaugų teikėjo rekvizitai: Baliboo.lt, paž. nr.: 1490082
